Entre os problemas mais reportados estiveram falhas de ligação ao servidor, erros de DNS (Sistema de Nomes de Domínio) e interrupções completas de acesso.

A Cloudflare identificou a origem do incidente como uma “degradação interna de serviço”, afectando uma parte significativa da sua rede global. A dimensão da falha foi tão grande que até o Downdetector, serviço especializado em monitorizar quedas de plataformas, também ficou temporariamente indisponível.

Serviços como ChatGPT, X (antigo Twitter), Facebook, Claude, Perplexity, Canva, Discord, Spotify, Uber, Zoom, Shopify, PayPal, Amazon Web Services, Steam, Medium, Fiverr e Udemy registaram perturbações, embora nem todos tenham ficado totalmente inacessíveis.

Em actualização publicada no seu portal, a Cloudflare informou que implementou uma correcção que acredita resolver a falha registada. A empresa, responsável por processar cerca de um quinto do tráfego global da web, afirma estar a monitorizar o sistema para garantir que todos os serviços regressem à normalidade. Apesar da melhoria, alguns clientes poderão continuar a enfrentar dificuldades ao aceder ao painel de controlo da Cloudflare.

Segundo a tecnológica, equipas internas permanecem mobilizadas para restabelecer por completo a estabilidade da rede:

“A equipa continua focada em restabelecer o serviço após a correcção. Estamos a solucionar diversos problemas que persistiram após a implementação”, informou a empresa.