A colaboração entre o PayPal e a OpenAI utilizará o Agentic Commerce Protocol, um modelo que conecta agentes de inteligência artificial a sistemas de compra e pagamento. Através deste protocolo, os utilizadores do ChatGPT poderão pesquisar, comparar e adquirir produtos de forma autónoma, recorrendo ao saldo disponível ou a cartões associados à conta PayPal.

De acordo com o presidente-executivo do PayPal, Alex Chriss, o objectivo da parceria é “simplificar a jornada de consumo e integrar experiências de compra e pagamento”, permitindo que as transacções ocorram directamente dentro do chatbot.

“Queremos que os utilizadores possam comprar o que desejam, quando desejam, sem sair da experiência conversacional do ChatGPT”, afirmou o executivo.

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